zákaznická podpora

Chatbot marketing: Jak zvýšit konverze a úspěšnost vašeho on-line projektu?

Chatbot marketing

Chatboty jsou jednou z nejnovějších a nejefektivnějších marketingových technologií. Využití chatbotů může mít obrovský vliv na úspěšnost vašeho on-line projektu, a to zejména tím, že zlepší efektivitu vaší zákaznické podpory a pomůže vám získat nové zákazníky. Pokud máte eshop, chatbot může být skvělým nástrojem nejen pro získání nových zákazníků a zvýšení konverzí, ale i pro …

Chatbot marketing: Jak zvýšit konverze a úspěšnost vašeho on-line projektu? Pokračovat ve čtení »

ORM – Co znamená sledování online reputace a proč je důležité

ORM - online reputace

Sledování online reputace může být klíčové pro zajištění úspěchu online projektu. V článku se dozvíte, jak a proč byste měli monitorovat to, co se o vás říká online, a co je důležité vědět o správě vaší reputace. Co je online reputace a proč by měla být sledována? Online reputace se týká toho, co se o …

ORM – Co znamená sledování online reputace a proč je důležité Pokračovat ve čtení »

Klíčové elementy úspěšného e-shopu

E-shopy

Jde o to, aby váš e-shop nebyl pouze dalším produktem na trhu. Aby vynikal a měl odlišný přístup, který potěší zákazníky. Uživatelské zkušenosti při nakupování v e-shopu hrají velmi důležitou roli, avšak v tomto odvětví musíte jít ještě dál. Je důležité být dobrým obchodníkem. Jak na to doporučuji zopakovat alespoň tyto strategie. Zákaznický servis jako …

Klíčové elementy úspěšného e-shopu Pokračovat ve čtení »

Chatbot marketing – Jak využít chatboty pro zlepšení obchodních výsledků

Chatbot marketing

Chatboty jsou dnes stále více využívány při komunikaci se zákazníky. V tomto článku se podíváme na to, jak lze chatboty využít v rámci marketingu a jak mohou pomoci zlepšit obchodní výsledky. Chatboty jako součást digitálního marketingu Chatboty se dnes stávají nedílnou součástí digitálního marketingu. Díky nim mohou zákazníci získat jednoduchý a rychlý přístup k vašim …

Chatbot marketing – Jak využít chatboty pro zlepšení obchodních výsledků Pokračovat ve čtení »

E-commerce: Jak zlepšit svůj propadající košík v e-shopu

E-shopy

Pokud provozujete e-shop, pravděpodobně jste se setkali s nevyplněnými košíky. Mnoho zákazníků se rozhodne pro nákup, ale nakonec na poslední chvíli zaváhá a košík zůstane prázdný. Někdy může být propadající košík způsoben vysokou cenou nebo komplikovaným procesem objednávání, ale často může být příčina i něčeho jiného. V tomto článku se podíváme na několik tipů a …

E-commerce: Jak zlepšit svůj propadající košík v e-shopu Pokračovat ve čtení »

Přejít nahoru