Email marketing je stále účinným nástrojem pro oslovování zákazníků a potenciálních klientů v digitálním světě. Avšak, s narůstající konkurencí je třeba dělat více, aby byla Vaše emailová kampaň úspěšná. V tomto článku se podíváme na několik způsobů, jak zvýšit úspěšnost Vaší emailové kampaně.
Segmentujte Vaši databázi
Segmentace databáze je klíčová pro úspěšnou emailovou kampaň. Rozdělte své zákazníky podle geografické polohy, chování, nákupního chování a jiných faktorů.
Jak zefektivnit segmentaci databáze?
Pro zefektivnění segmentace využijte emailový marketingový plán, který vám umožní vytvořit vzdělávací materiál, nápady na testování a strategie pro zvýšení konverze těchto segmentů. Výsledkem bude maximalizace efektivity Vaší emailové kampaně.
Použijte emailový automat
Emailový automat je skvělým nástrojem pro řízení emailové kampaně, bez nutnosti mít stálý přehled. Využijte této technologie pro automatické odpovědi na odchozí e-maily, připomenutí o uplynutí reklamace a další komunikaci se zákazníkem.
Co je emailový automat?
Emailový automat je sada předem definovaných pravidel, které umožňují automatické odesílání e-mailů nebo jiných zpráv určených specifické cílové skupině v určitý okamžik nebo po určitou dobu.
Vyberte správný “call to action”
Zjednodušte si svůj email a použijte pouze jednu akci pro zákazníka. Například se zaměřte na nákup nebo stáhnutí informací. Vyzývejte své zákazníky k akci, ale zároveň buďte jasní a konkrétní ohledně toho, co od nich očekáváte.
Jak zvolit správný “call to action”?
Začněte s jasným cílem a poté si vyberte akci, která může být učiněna jedním kliknutím. Snažte se vysvětlit přínos jednotlivých akcí a upotřebujte zajímavý text, fotky, videa či jiné prvky k přesvědčení zákazníků.
Zvýšte otevírací poměr pomocí osvědčených technik
Zvýšte šanci na otevření e-mailu s metrikami, jako jsou osobní záložky, emotikony, zkratky, emotikony a větší písmo pro důležité informace. Pokud možno, ujistěte se, že Vaše e-maily jsou pozadí příjemné a vizuálně na řadu zajištěné.
Jak zvýšit otevírací poměr?
Vyzkoušejte osvědčené metody, včetně subjektů, které jsou krátké, ale výstižné, oslovování přímo zákazníka jménem nebo hesla, které evokují snadné a jednoznačné informace. Jen pamatujte, že přílišné užívání těchto technik může zákazníka odrazovat.