Za úspěchem každého online projektu, startupu či eshopu stojí nejen skvělý produkt či služba, ale také efektivní marketingová strategie. Jedním z klíčových prvků těchto strategií jsou marketingové automatizace. Ty mohou pomoci přilákat nové zákazníky, udržet si stávající klientelu a zvýšit obrat obchodu. V tomto článku si přiblížíme, co jsou to marketingové automatizace, jaké jsou výhody a jak je využít.
Co jsou to marketingové automatizace?
Marketingové automatizace jsou nástroje, které umožňují zautomatizovat a personalizovat marketingové kampaně. Tyto nástroje dokážou sledovat chování zákazníků a na základě jejich aktivit vytvářet specifické kampaně, které jsou pro jednotlivé zákazníky relevantní. Díky tomu je možné velmi účinně oslovit zákazníky a posilovat tak vztah s nimi.
Jaké jsou výhody marketingových automatizací?
– Zlepšení ROI – díky zvýšení efektivity marketingových kampaní se často daří dosáhnout vyšší návratnosti investic do marketingu
– Personalizace – marketingové automatizace umožňují oslovit zákazníky způsobem, který je pro ně relevantní a personalizovaný
– Zvýšení konverzí – díky efektivnějšímu oslovování zákazníků se často daří zvýšit počet konverzí
Jaké nástroje pro marketingové automatizace jsou k dispozici na trhu?
– Hubspot – poskytuje kromě nástrojů pro marketingové automatizace také nástroje pro řízení prodeje a nábor zaměstnanců
– Marketo – specializuje se na marketingové automatizace a pomáhá firmám oslovit zákazníky v každé fázi funnelu
– Pardot – poskytuje nástroje pro B2B marketing a pomáhá efektivně oslovit jak nové, tak stávající zákazníky
Jak začít s marketingovými automatizacemi?
– Zvolit vhodný nástroj pro marketingové automatizace dle vašich potřeb a požadavků
– Nastavit sledování chování zákazníků na webu
– Vytvořit specifické kampaně pro jednotlivé segmenty zákazníků
– Sledovat výsledky kampaní a optimalizovat je dle potřeby