Personalizace prodeje je stále více oblíbená a stává se nezbytnou součástí úspěšného marketingového plánu e-shopů. Využitím personalizace mohou majitelé e-shopů významně zvýšit svůj konverzní poměr tím, že nabídnou produktové doporučení zákazníkům, které odpovídají jejich preferencím a chování.
Personalizace výběru produktů
Personalizace výběru produktů je vývojovým trendem e-commerce, který umožňuje zákazníkům snadněji najít to, co hledají. Může to být pomocí různých technologií jako je například doporučování produktů na základě chování předchozích nákupů zákazníka nebo analýzou prohlížených produktů.
Jak funguje personalizace výběru produktů?
Personalizace výběru produktů umožňuje e-shopům zobrazovat produktové návrhy zákazníkům, které jsou relevantní pro jejich chování a preference. Informační systémy využívají data zákazníka jako historie nákupů, zobrazení produktu, procházení a návštěvnosti určitých kategorií a dalších chování, aby mohly doporučovat další relevantní produkty. Tímto způsobem se zákazníci snadněji dostávají k produktům, které odpovídají tomu, co hledají nebo co by je mohlo zajímat.
Výhody personalizace výběru produktů
Personalizace výběru produktů má celou řadu výhod pro e-shopy. Například, zvyšuje se konverzní poměr, protože zákazníci najdou snadněji to, co hledají. Personalizace také posiluje zákaznickou loajalitu a zvyšuje příjmy, protože doporučování produktů zvyšuje pravděpodobnost, že zákazník učiní další nákup.
Kdy personalizaci využít?
Personalizaci je vhodné použít v jakékoli fázi nákupního procesu – od hledání po porovnání produktů až po výběr a placení. Může být také použita k propagaci produktů v rámci newsletteru nebo sociálních médií.
Závěr
Personalizovaný marketing umožňuje e-shopům významně zvýšit prodej a konverzní poměr. Personalizace výběru produktů nabízí zákazníkům návrhy produktů, které jsou relevantní pro jejich chování a preference, což vede ke zvýšení pravděpodobnosti nákupu. Pokud chcete zvýšit svůj konverzní poměr, personalizace výběru produktů by měla být součástí vašeho marketingového plánu.
Personalizace
Potřebujete zajistit pro svůj webový projekt, stránky nebo eshop internetový marketing a hledáte skutečné odborníky? Kontaktujte nás, rádi vám v pomůžeme.