Sociální sítě jsou dnes nepostradatelnou součástí marketingové strategie každého online projektu, startupu či eshopu. S jejich pomocí totiž můžete získat nejen nové zákazníky, ale také zvýšit návštěvnost svého webu a zlepšit jeho pozici ve vyhledávačích. Pokud však nevíte, jak sociální sítě efektivně využít, čtěte dál – v tomto článku vám totiž přinášíme 5 tipů, jak na to.
1. Vyberte si správné sociální sítě
První a základní krok je vybrat si správné sociální sítě. V závislosti na tom, jakou cílovou skupinu oslovujete, mohou být pro vás relevantní různé sociální sítě. Pokud například oslovujete především mladou generaci, Twitter vám pravděpodobně nepomůže tolik jako Instagram. Pokud zase cílíte na podnikatele a prezentační fotografie nejsou pro vaše obchodní aktivity přínosné, LinkedIn může být vhodnější volbou než Facebook.
2. Postujte pravidelně a cíleně
Dalším klíčovým faktorem je pravidelné a cílené postování. Nespoléhejte však pouze na textové příspěvky, snažte se vaše příspěvky vizuálně obohatit. Ostatně obraz řekne více než tisíc slov. Zároveň myslete na to, že kadence příspěvků by se měla pohybovat někde mezi jedním a třemi příspěvky denně. Dále je důležité přemýšlet o tom, co budete postovat, a snažte se vaše příspěvky zaměřovat na to, co vaši cílovou skupinu zajímá. Při výběru témat neváhejte využít nástroje jako jsou Google Trends a Google Keyword Planner.
3. Propojte svůj web se sociálními sítěmi
Dalším tipem, jak efektivně využít sociální sítě ke zvýšení návštěvnosti vašeho webu, je propojení sociálních sítí se samotným webem. To vám umožní snadnou distribuci vašeho obsahu, a tím i zvýšení viditelnosti vaší značky. Propojení sociálních sítí se webem může probíhat různými způsoby – od tlačítek pro sdílení na sociálních sítích na stránce až po propojení jednotlivých profilů s webem prostřednictvím embed kódu.
4. Využívejte reklamu na sociálních sítí
Dalším tipem je využít reklamu na sociálních sítí. Reklama na sociálních sítích má velký potenciál, protože vám umožňuje oslovit velké množství lidí s relativně malým rozpočtem. Nastavujete si totiž sami cílovou skupinu, takže máte jistotu, že vaše reklama bude oslovovat přesně ty lidi, kteří jsou pro vás zajímaví. V současné době jsou velmi oblíbené reklamní příspěvky na Facebooku a Instagramu, produktové inzeráty na Pinterestu a video reklamy na YouTube.
5. Analyzujte data a optimalizujte
Posledním tipem je pravidelná analýza dat a optimalizace vaší strategie na základě těchto dat. Krome sledování počtu návštěv vašich příspěvků můžete analyzovat další údaje, jako jsou sledovanost profilů, konverzní poměr (poměr prodejů na EEG) a podobně. Na základě získaných dat pak můžete optimalizovat svou strategii a přizpůsobit ji aktuálním požadavkům vašich zákazníků.
Jak často bychom měli na sociálních sítích publikovat?
Ideální kadence publikování na sociálních sítích by měla být asi 1-3x denně v závislosti na konkrétní sociální síti a cílové skupině. Rozhodně se ale vyvarujte příliš frekventovanému postování, což by mohlo odradit vaše sledující.
Jak často bychom měli analyzovat data ze sociálních sítí?
Pokud chcete mít kontrolu nad výsledky vaší marketingové strategie, měli byste data sledovat minimálně jednou týdně. Na základě těchto dat opět můžete optimalizovat vaší strategii a přizpůsobit ji aktuálním požadavkům vašich sledujících.
Je lepší využívat placenou reklamu na sociálních sítích nebo organický dosah?
Na to nelze jednoznačně odpovědět, protože to závisí na konkrétní situaci. Organický dosah má tu výhodu, že stojí mnohem méně – ovšem jeho potenciál pro získání nových zákazníků je omezený. Placená reklama je naopak drahá, ale má velký potenciál, pokud bude správně nastavena.
Jak lze na sociálních sítích zvyšovat prodej?
K zvyšování prodeje na sociálních sítích lze přistoupit několika způsoby – využít reklamu, nabízet speciální slevy a akce pouze pro sledující na sociálních sítích, a v neposlední řadě také využívat tzv. odkazy na akce, při kterých zákazníci získávají slevu pouze tehdy, pokud objednané zboží sdílí na svých sociálních sítích.
Co je to hashtag a jak jej využívat?
Hashtag (nebo též zavináč) slouží k vytvoření specifického štítku, pod kterým lze na sociálních sítích najít všechny příspěvky s daným tématem. Komunita tak může snadno sdílet a využívat určitý hashtag a udělat ho tak populárním a široce rozšíř