Brand je nejdůležitější faktor pro úspěch vašeho start-upu. Správně vytvořený brand dokáže udržet zákazníky loajálními a získat nové. Následující kroky pomohou vytvořit silný brand, který dokáže konkurovat i těm nejsilnějším hráčům na trhu.
Zvolte si svůj cílový trh a zákazníky
Zvolit si svůj cílový trh je prvním krokem ke správnému vytvoření brandu. Musíte znát potřeby a očekávání vašeho zákazníka a přizpůsobit jim svůj produkt nebo službu. Znalost cílového trhu vám také pomůže při tvorbě vašeho marketingového plánu. Určit svůj trh a zákazníky je důležité pro formulaci vaší značky a vytvoření vhodné identity.
Proč je důležité znát svůj cílový trh?
Znalost vašeho cílového trhu vám pomůže vytvořit vhodnou identitu vaší značky, která bude přesně odpovídat očekáváním a potřebám vašeho zákazníka.
Vytvořte si silný vizuální styl
Vizuální styl je klíčovým prvkem vytvoření silného brandu. Stačí si vzpomenout na některé z nejsilnějších značek – Apple, Nike, Coca-Cola – a okamžitě si vybavíte jejich logo a vizuální styl. Správný vizuální styl bude podpořen vkusným a profesionálním logem, barvami, typografií a fotografiemi, které se budou prolínat napříč vaší webovou stránkou, marketingovými materiály a sociálními sítěmi.
Jak si vytvořit vizuální styl?
Vizuální styl je tvořen logem, barvami, typografií a fotografiemi, které musí být koherentní a odpovídat vašemu produktu nebo službě. Pro vytvoření vizuálního stylu se nebojte využít profesionálních služeb grafického designéra.
Vyberte si vhodné sociální sítě
Sociální sítě jsou klíčovým prvkem pro propagaci vašeho brandu a budování komunity okolo něj. Je důležité vybrat si ty sociální sítě, které nejlépe odpovídají vašemu produktu. Pokud se věnujete vizuálnímu obsahu, Instagram nebo Pinterest jsou tím nejvhodnějším zdrojem. Pokud se věnujete textovému obsahu, Twitter nebo LinkedIn jsou pro vás vhodnou volbou. Facebook je vhodný pro ty, kteří chtějí dosáhnout všech typů publika.
Jak zvolit vhodné sociální sítě?
Vyberte si sociální sítě, které odpovídají vašemu produktu nebo službě. Zamyslete se, kde se vaše cílová skupina pohybuje nejvíce a tam budete chtít být.
Budujte své webové stránky
Vaše webové stránky musí být koherentní se zbytkem vašeho brandu a jasně komunikovat, co nabízíte a proč vás zákazník zvolí. Vedle vizuálního stylu je důležité, aby stránky byly funkcionalitou a přehledností co nejvíce přizpůsobeny potřebám a očekáváním vašeho zákazníka.
Jak si zajistit kvalitní webové stránky?
Přesvědčte se, že vaše webové stránky jsou profesionální a funkcionalní. Zvolte si vhodné platformy, jako například WordPress a odstraňte zbytečný obsah, který by zákazníky jenom rušil.
Sledujte svůj brand a reagujte na zpětnou vazbu
Jednoduchý způsob, jak udržovat silný brand, je pozornost zaměřit na zpětnou vazbu od vašich zákazníků. Následné úpravy nejen pomohou zlepšit vaše služby a produkty, ale také ukáží vašim zákazníkům, že se o ně zajímáte a jste přizpůsobiví.
Jak se mohu učit a reagovat na zpětnou vazbu?
Sledování trendů a vyhledávání zpětné vazby od zákazníků vám pomohou opravit chyby a dále rozvíjet vaši značku. Sledujte sociální sítě a na svých stránkách umístěte náhled pro zákaznické recenze.